팀 기능

피드백에 가입하게 되면 ‘팀’을 만들 수 있는데, 해당 팀에 함께 설문을 제작하고 결과 데이터를 살펴볼 팀 멤버를 초대할 수 있는 기능이에요. 함께 일하는 팀원이나 연관 부서와 팀을 만들 수 있어요. 고객 목소리를 같이 듣고 함께 분석해야 고객을 더 잘 이해할 수 있기 때문에 제공하고 있는 기능이에요.

혼자 설문을 만들다 보면 막막할 수 있어요. 함께 설문 문항을 살펴보고 편집할 때 도움이 됩니다. 나중에는 설문 편집 페이지에 ‘코멘트 남기기’ 기능도 추가할 예정이에요!

설문 결과를 보면서 팀 멤버와 이야기를 나누고 싶을 때 좋아요. 팀에 속하게 되면 다른 사람이 결과를 공유할 때까지 기다릴 필요 없이 실시간으로 수집되고 있는 결과를 내가 직접 확인하고 분석해볼 수 있어요.

구독 플랜별로 팀에 속할 수 있는 인원이 달라요. 팀 멤버를 초대하는 방법이 궁금하시다면 여기를 함께 참고해주세요.

Free 플랜

팀에 최대 1명만 속할 수 있어요. 따라서 팀 기능을 잘 활용하고 싶다면 Free보다 상위 플랜 이용을 권장해요.

Essential / Pro 플랜

하나의 팀에 최대 10명까지 속할 수 있어요.

팀을 설정하는 상세 방법 및 기능이 궁금하다면 아래 페이지들을 참고해주세요.