피드백을 받을 때조차 멋진 경험을 주고 싶으시죠?
그 마음 너무 잘 알아서 체크리스트를 준비했어요.
오탈자는 없나요?
오탈자가 없는지 마지막으로 꼭 한번 더 살펴봐 주세요.
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기본적인 맞춤법도 살펴봐 주세요.
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브랜드 명이 잘못들어가지 않았는지 확인해 주세요.
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ㅈ와 ㅊ, ㅗ와 ㅛ 처럼 비슷한 형태에 획이 하나 추가되는 자음과 모음이 틀리기 쉬워요.
브랜드의 로고를 추가하셨나요?
폼의 시작과 완료 페이지에 브랜드 로고를 추가할 수 있어요.
로직 설정이 혹시 잘못되지 않았나요?
로직 설정에 실수가 있으면 응답자를 헷갈리게 할 수 있어요. 꼼꼼하게 로직을 확인하고 미리보기를 통해 사용자의 입장이 되어 응답하며 여러번 점검해 보세요.
피드백 완료 페이지는요?
피드백을 완료한 뒤 사용자의 다음 액션을 설정할 수 있어요. 보여주고 싶은 이미지나 링크가 있다면 잊지 말고 넣어주세요. 이런 것들이 가능해요!
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땡큐 이미지를 넣어 답변에 대한 고마운 마음 등을 표현할 수 있어요.
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원하는 링크로 응답자를 보낼 수 있는 버튼을 넣을 수 있어요.
미리보기로 피드백 전반을 확인해 주세요!
특히 이미지를 넣으셨다면 PC와 태블릿, 모바일 환경에서 모두 잘 보이는지 확인해 주세요.
웹 링크 대신 미리보기 링크를 보내면 큰일 나요!
급한 마음에 웹 링크 대신 ‘미리보기 페이지의 링크’를 보내는 경우가 있어요. 미리보기 링크에서는 피드백이 수집되지 않으니 꼭 ‘웹 링크’인지 확인해 주세요.
