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언제 활용하면 되나요?
응답 URL 도메인 설정은 설문 응답 링크를 응답자에게 공유할 때 브랜딩을 강화하고 링크 신뢰도를 높일 수 있는 기능이에요. 응답 URL 도메인을 설정한 경우 설문 응답 링크가 응답자에게 “https://직접설정한도메인명.fdback.me”와 같은 형식으로 노출됩니다.
어디서 사용하면 되나요?
왼쪽 사이드바 [설정] 탭 > [응답 URL 도메인 설정]에서 설정할 수 있어요.
설정 순서
[도메인 설정]을 클릭해주세요.
사용하고자 하는 도메인을 입력해주세요.도메인 입력 후 [승인 요청]을 누르면 도메인 승인 심사가 진행되고 영업일 기준 1~2일 정도 소요됩니다. 승인이 완료되면 신청한 응답 URL 도메인으로 설문조사를 발송할 수 있어요. 승인이 반려되는 경우, 구체적인 반려 사유도 메일을 통해 안내해 드려요.
※중요※ 도메인은 영어 소문자(a~z), 숫자(0~9), 일부 특수문자(-)만 입력할 수 있어요.
※중요※ 도메인 설정은 변경한 시점으로 90일간 수정 및 삭제가 제한되니, 신중하게 설정해주세요.
응답 URL 도메인 승인 후에는 앞으로 웹링크, SMS, 이메일 등으로 발송하는 모든 설문 링크에 직접 설정한 도메인명이 다음과 같이 적용 및 노출됩니다.
응답 URL 도메인 신청 요건
※중요※ 응답 URL 도메인은 심사 과정에서 다음 요건을 확인하고 있어요. 신청 요건을 반드시 확인한 후에 승인 요청을 해주세요.
1.
현재 소유하고 있는 상표에 준하는 고유명사만 승인함을 원칙으로 합니다. 예를 들어 상표권 혹은 이메일의 도메인이 여기에 해당합니다.
2.
Feedback.io서비스를 대표하는 것으로 오해할 여지가 있는 키워드는 설정할 수 없습니다. 예를 들어 www, admin,home,root,api 등이 설정이 불가한 항목에 해당합니다.
3.
Feedback.io에서 현재 사용 중인 단어는 설정할 수 없습니다. 예를 들어 team, admin, front는 사용이 불가합니다.
4.
이외 Feedback.io는 언제든지 응답 URL 도메인을 변경, 복원 혹은 삭제할 권리를 가지고 있습니다. 이는 심사 과정에서 승인되더라도 위/변조에 의한 승인인 경우 언제든지 Feedback.io에서 승인 결과를 반려할 수 있음을 의미합니다.